Det internationella Product Support-teamet på Ticketmaster har blivit utnämnda till ”Best Service Desk” på ”IT Service & Support Awards 2020”.
Detta årliga pris delas ut av Service Desk Institute och streamades online i år med gästtalare och prisutdelning live.
Ticketmasters produktsupport tillhandahåller en professionell supporttjänst både när det kommer till svarstider och ansvarstagande. De svarar på frågor och förfrågningar på ett kundfokuserat tillvägagångssätt, tar till vara på hela teamets kompetens för att i slutändan leverera en bra och användbar service till alla våra kunder.
”The win is testament to the hard work that the team puts in week after week, sometimes under immense pressure. Their ability to consistently deliver award winning work is second to none.”
Nick Sorrell – Sport Application Support Manager
