Att sälja biljetter handlar inte bara om att synas, det handlar om att synas på rätt plats, vid rätt tidpunkt och för rätt målgrupp. I en konkurrensutsatt marknad behöver arrangörer ofta kombinera flera kanaler för att nå ut, bygga intresse och driva köp hela vägen fram till eventdagen.
Med rätt marknadsföringsmix kan du skapa synlighet inför biljettsläpp, hålla intresset uppe under försäljningsperioden och nå nya målgrupper när eventdatumet närmar sig.
Börja med att förstå målgruppen
En stark marknadsföringsplan börjar med publiken. Vilka vill du nå? Är det tidigare biljettköpare, fans till en viss artist, lokal publik, barnfamiljer, företagskunder eller en helt ny målgrupp?
När målgruppen är tydlig blir det enklare att välja rätt budskap och rätt kanaler. Vissa målgrupper nås bäst via e-post och CRM, andra via sociala medier, SMS, partnerskap eller digital annonsering.
Vi hjälper dig att se vilka kanaler som passar bäst utifrån eventtyp, målgrupp och försäljningsmål.
Kombinera egna kanaler med Ticketmasters räckvidd
Arrangörens egna kanaler är ofta en viktig grund. Webbplats, sociala medier, nyhetsbrev och tidigare kunddata kan skapa stark relevans och trovärdighet.
Samtidigt kan Ticketmasters kanaler hjälpa eventet att nå biljettköpare som redan är intresserade av liveupplevelser. Genom synlighet i våra egna kanaler, som webbplats, nyhetsbrev, app, sociala medier och riktade utskick, kan vi hjälpa dig att driva trafik och försäljning i olika faser av kampanjen.
Det är kombinationen som gör skillnad: dina relationer med publiken, tillsammans med vår räckvidd och data.
Använd olika kanaler för olika delar av försäljningen
Alla kanaler behöver inte göra samma jobb. Inför ett biljettsläpp kan e-post, sociala medier och PR bidra till att skapa förväntan. När biljetterna är släppta kan riktade utskick, digital annonsering och partnerskap hjälpa till att driva trafik till köpsidan.
När eventdatumet närmar sig kan kanaler som SMS, retargeting och påminnelser vara effektiva för att nå personer som visat intresse men ännu inte köpt biljett.
Genom att planera kanalernas roll över tid blir marknadsföringen mer träffsäker och enklare att optimera.
Glöm inte sök och synlighet online
Många biljettköpare börjar sin resa med att söka efter artisten, eventet, arenan eller typen av upplevelse. Därför är det viktigt att eventet är lätt att hitta online.
SEO, sökmotorannonsering och tydlig eventinformation gör det enklare för publiken att hitta rätt väg till biljetten. Ju tydligare informationen är, desto mindre risk att potentiella biljettköpare tappar bort sig eller hamnar fel. Hos Ticketmaster ingår Google Search alltid kostnadsfritt för våra kunder. Det innebär att vi köper relevanta sökord kopplade till eventet för att hjälpa biljettköpare att hitta rätt väg till den officiella biljettsidan.
Vårt SEO-team arbetar dessutom löpande för att Ticketmaster.se ska vara optimerad för både sökmotorer och AI-baserade sökupplevelser. Det gör att eventen får bättre förutsättningar att synas när potentiella biljettköpare söker efter liveupplevelser online.
Följ upp och justera längs vägen
En marknadsföringsplan ska inte vara statisk. Försäljningen kan förändras över tid, och olika målgrupper kan reagera olika på olika budskap.
Därför är det viktigt att följa upp hur kampanjen utvecklas. Vilka kanaler driver trafik? Vilka aktiviteter leder till köp? Behöver budgeten flyttas, budskapet justeras eller nya målgrupper testas?
Med rätt insikter kan du optimera marknadsföringen under hela försäljningsperioden – inte bara utvärdera när eventet redan är över.
En smartare väg till fler biljettköpare
Rätt marknadsföringsmix handlar om att kombinera räckvidd, relevans och timing. Genom att använda flera kanaler på rätt sätt kan du både skapa intresse, driva försäljning och nå publik som annars kanske inte hade upptäckt eventet.
Vi hjälper dig att hitta rätt kombination av kanaler och aktiviteter – från egna kanaler och CRM till e-post, SMS, sociala medier, sök, partners och riktad annonsering. Målet är enkelt: att fler ska hitta, välja och köpa biljett till ditt event.
