Abandoned Cart Email
Abandoned Cart (”avbrutet köp”) är ett email som per automatik kommunicerar till dem som lagt evenemangsbiljetter i sin varukorg men sedan av någon anledning valt att inte genomföra köpet.
När går det ut?
Emailet skickas ut 45 till 60 minuter efter att konsumenten lämnat sin varukorg.
Vad får emailet att gå ut?
Om konsumenten lägger biljetter i sin varukorg men sedan avbryter sitt köp.
Emailet går inte ut om konsumenten :
- efter att ha lämnat varukorgen, köper biljetter (till samma evenemang eller något annat).
- hinner lämna en ny varukorg med ett annat evenemang. Det är alltid det senaste evenemanget som läggs i varukorgen som hamnar i emailet.
- har fått ett annat Abandoned Cart Email de senaste 24 timmarna alternativt 2 st email de senaste 120 timmarna (5 dagar).
Kostar det mig som kund till Ticketmaster något när dessa email skickas ut?
Nej, detta är en kostnadsfri tjänst vi tillhandahåller. Med relevant information till rätt mottagare vid rätt tillfälle kommer vi få nöjda konsumenter och sälja fler biljetter.
Behöver jag göra något för att mina evenemang ska marknadsföras?
Det enda du behöver göra är att se till att dina evenemang är kopplade till rätt artistsida och att sidan innehåller en uppdaterad bild och infotext.
Relaterade länkar
Senaste nyheter
Backstage med: Pernilla Lindström
Här har vi vår lilla fjällräv - den som man kan skatta sig lycklig om man lyckas få med på bild - och samtidigt se vad bilden föreställer. Hon har slingrat sig värre än en ål och skickat bilder på allt från Eiffeltornet till sina skor. Till slut lyckades vi...
TM1 Events blir ännu bättre!
Vårt självserviceverktyg, TM1 Events, har uppdaterats en hel del under de senaste sex månaderna – och det är mer på gång! Visste du att du nu kan lägga ut ditt evenemang till försäljning på under 30 sekunder? Med hjälp av mallfunktionen behöver du bara lägga till...
Snart dags för ditt event? Läs våra rekommendationer inför biljettskanning
Vi rekommenderar våra kunder att scanna biljetter vid inpassering till sina event - dels för att säkerställa att alla har en biljett, men också för att det skapar insikter i när och hur många som faktiskt kom på eventet. För skanning använder du...
Så ser publiken på liveevenemang 2024
Att uppleva magin av liveevenemang är en oförglömlig känsla, så det är ju mer än förståeligt att så många som 96% planerar gå på liveevenemang under 2024, och hela 67% säger att de kommer gå på minst 3st. 33% säger att de kommer besöka 1-2 evenemang. Liveevenemang...